【本報訊】立法會財經事務委員會昨日討論，有關銀行關閉分行對公眾的影響，會上的討論主要環繞改善易辦事功能及自動櫃員機的設計。銀行公會主席王冬勝在會上指出，易辦事毋須購物可提款的建議，需要12個月時間開發系統。
王冬勝指出，易辦事香港正與銀行界研究，在毋須購物的前提下，是否也可以於指定連鎖零售商戶內，透過易辦事（EPS）提款。他說，易辦事預期有關系統開發費用100萬元，而且需時12個月。換言之，最快也要1年後才能實施這項新建議。
對於建議長者透過易辦事進行交易及提款時，可毋須輸入密碼。王冬勝認為，由於涉及安全問題，易辦事方面並不答應。金管局銀行業拓展部銀行業拓展處主管陳景宏指出，銀行公會金融服務渠道工作小組可考慮是否調低每日提款上限，以保障長者使用自動提款機。

研究自動櫃員機可發聲

談及自動櫃員機設計時，議員張超雄指出，外國的自動櫃員機具備盲人凸字、電話筒發聲及放大畫面等設計，而且可以方便輪椅使用者。王冬勝回應說，有關具備發聲或凸字設計的自動櫃員機等建議，銀行公會將積極研究。
滙豐銀行企業傳訊經理陳沛瑜表示，由01年起已設有「簡易櫃員機服務系統」方便長者使用，操作比較一般櫃員機簡單。例如提款機螢幕會出現所需提款數目予長者選擇，毋須長者自己輸入銀碼。
她說，至於會否在某地區增設分行和櫃員機，視乎該區的人口變化。現時滙豐銀行每年平均已多花1億元，改善大型分行服務。現時滙豐銀行有114間分行，290個服務點，包括理財中心和櫃員機等。現時並無計劃縮減分行數目。