發生事故的車輛中有五部大巴,其餘均為大貨車和房車等。其中一部雙層大巴車頭嚴重變形,車身嚴重損壞,右半邊被撞得凹陷到只剩一半,車前的擋風玻璃全部碎裂,零件散落地上。周圍汽油味、血腥味,混雜在一起。
車禍發生時,其中一部大巴的乘客黃女士稱,事發時下雨,在高速公路上行駛的車輛都放慢了車速。她和大部份乘客都昏昏欲睡,但突然被刺耳的煞車聲驚醒,發現原本躺在卧鋪下鋪的自己,竟被撞到車頂。她其後跌跌撞撞地逃出車廂。
在場的消防人員稱,他們到達後,救出六名被困在一部大巴的乘客,一人已死。一名目擊者稱,車禍中至少有10人受傷。
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