單親媽媽李小姐事後向本報訴說事發經過：早前她收到自稱問卷調查員致電欲進行旅遊調查，她本拒絕，但對方懇求：「你幫吓我啦！你唔答我哋無收入㗎喇！」她遂同意作答。
心軟答應領禮物
事隔十多天，她又接獲問卷調查員電話，聲稱為答謝她完成問卷，送她禮物，她即時婉拒。
但問卷調查員多次哀求她：「很難向公司交代」，她心軟下答應前往領取禮物，問卷調查員承諾只需約一小時便辦妥。
李小姐說，當天與兩名分別十歲及十三歲女兒於下午約二時抵達銅鑼灣，她着兩女兒自行逛街，並約定四時會合，她獨自前往皇廷國際渡假有限公司，甫踏進該公司，職員已要求她關掉手機，並安排她坐於一張小圓枱，兩名職員開始不斷向她介紹該公司所提供的旅遊會籍，她表示不感興趣及不斷婉拒；惟職員仍繼續介紹。一直至下午四時多，她表示兩女兒正在街上等她，要求離開，但職員稱她兩名女兒已在內。
「我真係愕咗然，原來兩個女見等咗咁耐，又打唔到手機畀我，驚我有事，所以上去搵我，點知三個一齊困埋喺上面，又餓又攰，真係好辛苦！我不斷話想走，佢哋重要我睇帶。嗰個門係有密碼鎖，啲職員要插卡先可開到，我哋根本無得走！」
李小姐憶述，職員其後再不斷游說她參加旅遊會籍，只需九萬九千多元便可享用全球多間酒店。她說，當時情況根本難以「甩身」，惟有藉詞指「遲啲先啦！」。職員回應她：「聽日嚟要十六萬幾喇！」她佯稱要回家考慮；但職員隨後再喚經理過來繼續游說。李小姐稱，她不勝其煩，直言根本無錢；惟經理稱可先付首期，餘下六萬六千八百元入會費可分期供款。她不斷拒絕，並多次要求離開。由於她已逗留了五個多小時，感到非常疲倦及肚餓，眼見兩名女兒亦無助地被職員圍着坐於另一張枱，她一心只想離開，職員一直說：「好快就得㗎喇！」