儘管市場早有心理準備，因去年同期曾出現搶金潮，拉高了比較基數，故4月份數據肯定會下滑；但實際出來的跌幅，仍是遠差於市場原本預期的4.4%跌幅。總結今年1至4月份，本港零售只增長0.7%。
今次已是連續第三個月，本港零售出現收縮情況。4月份零售額大跌近一成，至388億元，回復至2011年時的水平。

各項零售類別中，以珠寶、手錶等名貴禮品銷情最差，4月生意按年大減40%；連向來防守性較高的百貨公司，銷售走勢都由升轉跌，生意減少1.3%（詳見表）。
麥瑞琼昨日多次以「嚴峻」、「好危險」來形容零售業現時的境況，她指4月份生意欠佳，是因為內地旅客消費力減弱；但去到5月，就連人流都開始出現問題。「有依賴自由行的零售商，佢哋5月嘅平均單價係跌緊20%、30%，同店銷售就跌10至15%，情況仲幾普遍。咁嘅生意，已經無可能支持到現時咁高嘅營運成本」。
麥瑞琼同意，過往數年有零售商過度擴張，導致有泡沫情況，「一個品牌，在一條街開5、6間舖，的確係幾瘋狂」。她指就算沒有削減自由行，以現時的銷售趨勢，業界亦會出現調整：「商家已經在cut緊運輸、廣告等budget；再唔得，下一步就到裁員。」

麥瑞琼認為，如政府在這時間提出削減自由行數目，將會雪上加霜，業界正收集意見，向政府表達反對的訴求。她又預告，5、6月的零售數據「肯定唔好」，料全年要達到7%增長的預測，會很有難度。
財政司司長曾俊華表示，關注本港零售出現顯著下跌；若趨勢持續，將會影響本港經濟及就業。他稱會研究這數字是否與自由行的消費模式轉變有關，在評估自由行政策時會考慮此因素，但同時會考慮社會整體情況，作適當平衡。特首梁振英昨早在數據公佈前表示，會待零售數據公佈後，再討論自由行政策。
澳新銀行高級經濟師楊宇霆估計，若情況沒有再變壞，今年香港全年零售銷售額可望錄得5%增幅，惟現階段很難對全年作一個準確預測，要再看多一至兩個月數據才可決定。
另亦由於零售銷售表現對香港本地生產總值（GDP）有舉足輕重的影響，若零售表現欠佳，不排除需調低今年GDP增長預測。

學生羅小姐：「每月少約500元消費，主要是買少了衣服。贊成政府收緊自由行，因為香港自身的資源都不夠用，例如醫療及奶粉等。」

內地旅客丁先生：「每年平均來港4至5次，每次花幾萬元，主要是衣服及化妝品。不贊成收緊自由行，不過即使收緊了，可去的地方很多，不一定要來香港。」

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