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【周生生重慶店】「足金熊仔」遇火化「灰」? 客服:或沾化妝品所致

蘋果日報 2019/03/18 00:00

周生生重慶足金小熊

(新增:內容)真金不怕洪爐火?可是,重慶的許女士,在當地周生生珠寶行購買的足金小熊串飾,拿去熔掉改做其他飾物時,卻被火燒成灰,令她大感詫異,以為自己買到假貨。內地媒體向周生生客服查詢,卻指因為許女士佩戴串飾時,沾染了化妝品所致。
許女士稱,去年12月12日,她在重慶的周生生專櫃購買了一條價值14,580元人民幣(下同,約1.7萬港元)的18K金鑽石頸鏈,和一條1,598元(約1,868港元)的白金頸鏈,作為配套優惠,她以540元(約631港元)購買一個足金小熊串飾。
在3月8日婦女節那天,許女士與妹妹在重慶江北區大融城逛街,看見一間珠寶店有兌換活動,於是她選擇將足金小熊串飾熔掉,給妹妹另外製作飾物,她說:「工作人員先是將他們準備的足金戒指進行火燒,證明『真金不怕火煉』,然後再對着小熊進行火燒,沒想到我的小熊被燒成了灰……」許女士稱,對方最後不肯回收串飾,讓她十分尷尬,隨即就到周生生查詢,周生生的工作人員表示會為她退換小熊串飾,不過,許女士卻不接受。
許女士帶着半截足金小熊串飾,到重慶的西南國際珠寶城,向3間銷售金銀首飾的店舖詢問,對方均說足金如果熔煉,會成為金色液體,不會變成灰,有店舖負責人懷疑「足金小熊」是鍍金,也有人懷疑這可能添加了其他成份。
內媒亦有陪同許女士向周生生客服查詢,周生生指許女士佩戴串飾時,沾染了化妝品,令足金小熊燒成灰。不過,許女士稱足金小熊串飾,她只戴過2次,並沒沾染過化妝品。
本月12日中午,內媒陪同許女士到渝中區解放碑的重慶市金銀飾品質量監督檢驗站,檢驗足金小熊串飾。經檢測,小熊串飾的黃金含量為999,是足金。重慶市金銀飾品質量監督檢驗站鄒雲站長則稱,正常的足金熔煉的確大多是液體狀,但該小熊飾品使用的是近幾年興起的3D工藝,裏面是鏤空的,這可能是工藝不同所致。
當日下午6點,許女士最終與周生生達成共識,對方願意讓她退回所有購買的金飾。
網民意見:
懂讓距離更近:我也買過他們家的,感覺在造假啊
葱哥不吃大葱:但是他告訴你了啊,克重1.8克,燒完再稱1.8克就OK啊
千帆過盡_歲月無傷:買金子還是銀行的好,你買飾品根本不保值,除非就圖個好看
二十七周歲:稱個重不就行了?
海:這個東西是按件賣的,小孩剛出生時買了個。戴了快一年外面的金色沒有了,裏面是白顏色像塑料。
澎湃新聞網/重慶上游新聞
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許女士在周生生重慶分店買的「足金小熊」,被燒成灰。