【新增邵家臻及張超雄回應】
懲教署今日舉行年度記者會，署長林國良指，去年懲教署接獲123宗投訴，但只有3宗被歸類投訴屬實。林國良稱，20多個院所每日都會接獲2,000多個詢問、查詢和投訴，大部分已作即時處理。他又指，投訴個案中不少為重復個案，處理投訴亦需視乎投訴內容和證據，不能單憑數字而論。

早前懲教署捲入多宗醜聞，少年犯揭露在囚期間受虐，再有懲教人員被指涉及長期「買賣更份」問題。林國良表示，在囚人士和曾服刑者可透過署內外多個渠道投訴，並指有關投訴審查機制「行之有效」。而為擴闊2016年成立的投訴上訴委員會的組織架構和加強獨立性，委員人員會由10人將增至18人，除了太平紳士，並加入對懲教工作有認識的宗教人士、具律師等專業背景等。

懲教院所內違反紀律活動持續增加，尤其有濫藥紀錄在囚人士，去年進行7,692次搜查行動，共搜查11,911個地點。林國良表示，去年共作出約4,521次紀律檢控，較前年上升1成，全年被紀律檢控的2,768人中，有385人有3次或以上違紀行為。去年有5宗集體違紀事件，包括打鬥、罷食等，全數都有黑社會背景在囚人士參與，而自殘個案上升2成達99宗，最後共3人死亡。

林國良指去年懲教院所每日平均在囚人口約8,529人，與前年相若，平均收容率為75%，當中男性佔8成，服刑為80%，還押為20%；有95%為21歲或以上。去年懲教署新收納的服刑或還押的總人次有18,531人次，較16年下降8%。新收的11,243人次中，有854人次服刑3年以上，10年以上有239人次。去年有30宗搜獲毒品個案，下跌2成，但信件運毒的個案就增加1倍，共有9宗。

對於「買賣更份」的指控，林國良強調調動更份不得私下交易，不能涉及金錢，強調部門態度一致，並會交作紀律處理或轉介執法部問跟進。

另外，今日有傳媒報道，大嶼山塘福懲教院上月曾發生集體打鬥，但署方未有向公眾披露。林國良指，署方會視乎人數多少和在囚人士受傷情況作不同處理。有關個案因只涉4人，加上受傷輕微，所以僅以內部紀律方法處理。

至於有指2010年懲教署長曾發出內部便箋，指出有人員申報逾時工作津貼時有「報大數」等問題，林國良指正因署方有機制重覆跟進文件內容，並在內部訓練引用有關個案，又稱若管方不向人員作出提醒，便是未盡應有責任。

就懲教署增加上訴委員會人數，社福界立法會議員邵家臻表示歡迎，但認為揀選人選欠透明度，只屬小修小補的改動，現投訴制度亦非獨立機制，沒有改善「自己人查自己人」情況。

工黨立法會議員張超雄亦指，懲教署提出處理投訴的措施了無新意，認為需要有獨立監懲會監察，而現時懲教署的回應只是粉飾太平而已。兩人稍後亦會整理一份有關「13+3」良心犯對監獄環境的意見書，預計一個月後再約署長會面並遞交建議。