1980年,仍是新人設計師的山口臨危受命,為它重寫了故事背景,用五年時間將它起死回生,終成為少女們最愛的寵兒。山口稱畫畫不是自己強項,面試時因所畫的是喜歡的Little Twin Stars而過關,反而擅長寫故事,「只會畫畫做不了設計師」。
山口重視消費者意見,曾收到學生來信指,升高中後因喜歡Hello Kitty而被取笑。她於是參考當時原宿流行的黑白元素,設計出黑白系列,再次打入青少年市場。山口形容Hello Kitty像一張白色畫紙,擁有無限可能性,能被世界各地不同的人所接受。她又指刻意不為小貓加上嘴巴,是為令它永遠保持開心,不會有太多感情變化,「每個人見到它就能得到安慰」。