陸志聰表示,保安人員前日曾五次巡查該處,最近一次巡查在昨日清晨5時29分,沒發現異樣。警方列作失竊案處理,院方已通知個人資料私隱專員公署,並向病人致歉,昨開始通知病人及義工,三日內完成通知,同時設立熱線22554649,供受影響人士查詢。
資訊科技界人士兼醫管局董事局成員莫乃光批評,醫院首要檢討保安,「點解俾人搬走幾部電腦都唔知」。雖然電腦設有密碼鎖,但他表示「要破解並唔難」,建議醫院把病人個人資料最好放喺中央server(伺服器),「唔會俾人搬走咗部電腦,就唔見埋啲病人資料」。
明愛醫院上月遺失電腦硬碟機,內載有3,000名眼科病人資料,但院方在8日後才公佈事件。