據閉路電視片段所見,一名穿灰色背心的婦人不斷爆粗指罵麵店一名女職員,該名女職員擋在其他員工前面,要求對方離開,但婦人情緒似不受控,更掌摑女職員,再將右手手持載滿衣物的膠袋,當作流星錘揮舞,女職員舉起手擋格,並與其他員工向婦人大叫「走開」。商場保安員趕至,見狀上前喝止並報警,婦人見保安打電話怒氣更盛,轉移目標襲擊保安,其後更翻枱,女職員及保安隨即拉其衫尾制止,婦人之後被圍住,但仍不斷向各人謾罵,之後從商場正門離開。
阿力稱警方在廣場對開路邊發現涉案女子,並將她鎖上手銬帶署調查。事件中麵店主管何小姐與婦人對峙,頸及手被抓傷。阿力盛讚員工過程中忍耐克制。
■記者黎家駒