吳形容醫生當時態度惡劣,他多次要求做詳細檢查,又指自己無飲酒及食海鮮習慣,質疑是否患痛風,惟醫生反叫他「唔好嘥時間」。吳隨後數天持續發燒,服藥後病情不但無受控,右腳腳面更越來越腫,至本周一他整隻右腳紅腫,腳面出現疑似傷口的黑點,腳部呈瘀黑色,腫痛位置延至小腿。他即日再往該院求診,始獲安排入院。
當時該院另一醫生指他右腳有細菌感染,須留院最少一周,先注射抗生素治療,待穩定後再做放膿手術。院方已為他抽取組織化驗,未知感染哪種細菌。吳表示,及後檢查才知自己腳板有一微小傷口,疑因病發前曾穿拖鞋在街上行走,不慎弄傷腳部致感染細菌。
吳先生以往曾數次往該院求診,獲適切治療,可是今次卻因醫生態度惡劣及欠缺專業,令他延誤致病情惡化,現留院一周影響其工作及生活。他誓要追究事件責任,為斷錯症討公道。聖保祿醫院發言人回應指,該院昨接獲病人投訴後,即進行溝通,初步發現首名主診醫生與病人的溝通有誤會,正調查當時的治理方法,而病人正於該院接受治療。