據了解,醫管局翻查賬目時發現有賬單與診治項目不符的情況,反映收費制度漏洞,「病歷有病歷寫,賬單又分開搞,隨時畀人寫少一項兩項治療」。涉及少收款項不多的主因,「確定臨床做咗幾多嘢同張單同唔同,未必咁易,加上喺私症收費上,醫管局只係收其中嘅四分一,所以個數唔significant(大)」。外科一般治療項目較為清楚,「有做手術就有做,好難做咗都話冇做」,較容易隱瞞的治療多數是涉檢查項目。
為堵塞收費漏洞,報告建議未來私症收費制度應把病歷與賬單系統連結,電腦記錄所有臨床治療項目,減少入賬時誤差及濫用豁免情況,並會作突擊抽查私症賬目。