究其原因,一名前大銀行員工表示,大銀行系統成立多年,加上「安檢」特別多,遇上交易量增加時容易出現漏洞。他表示,銀行的網上系統於很多年前已經成立,相對證券行是近年才積極建立網上交易買賣平台,其I.T設備當然是最先進。
其次銀行的網上交易客戶極多,單是滙豐的網上理財戶口已有超過180萬個,相反,證券行的客戶仍以直接落盤為主,網上買賣的客戶其實不多,因此證券行的交易系統較少出事。
最重要的是,大銀行「安檢」關卡特別多,尤其要再三確定客戶戶口是否有足夠存款才能確定交易,因此特別容易出現漏洞(buzz)。