黃小姐與友人購買了FunShare.com團購「1.1折透心涼！$33到ELEMENTS圓方（TheRink）冰上滑翔（原價$150-$300）」優惠券24張，「平日返工，諗住假日可以帶仔女去玩吓，點知星期日晚七點左右去到，個場已經封晒要嚟練習；隔一個星期去睇都係咁」。職員指該時段已租予團體練習冰上曲棍球，直到明年3月。「我放假先得閒去，即係用唔到啦」！FunShare.com網列明使用優惠券時段包括星期日晚上7:30-10:00。

公司稱不知時段被佔

FunShare.com回覆，謂未收過黃小姐投訴，但經本報轉介後已即時跟進；就（TheRink）相關投訴已向客戶道歉及作出妥善安排。另強調FunShare.com與（TheRink）洽商時，（TheRink）並未租出周日傍晚時段給團體，當時並未知道該時段不能提供給客戶，由於（TheRink）租用場地時間會不斷更新，故在網頁亦提供（TheRink）優惠條款，供客戶查閱公眾溜冰時間及鏟冰時間表，並會檢討及改善指引免客戶誤解。

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