兩輛失車為同款的豐田Alphard豪華七人車，是近年高踞七人車失車榜榜首的車輛，前晚停泊於九龍灣宏天廣場停車場，是上址一間貨運公司所有，兩車均於去年出廠，每輛約值四十萬元，車內設備豪華，受不少藝人及名人喜愛，黎明、鄭秀文及麥浚龍均曾經擁有此款式的七人車，其中麥浚龍的一輛更於前年五月被偷走。

設政府辦事處
另外，失車現場的宏光道宏天廣場，樓上共有多個政府部門的辦事處，包括海關、入境處及社會福利署等。昨晨七時許，保安員巡經二樓停車場時，發現兩部原泊在車位的七人車不翼而飛，而地面則有一些玻璃碎片，兩車懷疑被賊人偷去，於是報警及通知失車公司負責人到場了解情況。

落手前先蒙面
警員到場調查並翻看閉路電視錄影帶，發現前晚九時五十二分，兩名戴帽及蒙面的賊人同乘一輛私家車駛入上址，到達現場後由其中一人下車，打破其中一輛七人車的玻璃窗後開車門登車駕走；至十時三十分，兩賊再以相同手法將另一輛七人車偷去。
警方事後憑錄影帶拍得賊人所乘的私家車車牌資料，證實是一輛報失車輛，警方相信賊人曾經到場視察環境，知道有閉路電視對準目標車輛位置，因此下手時先蒙面，警方正就事件展開調查。