個人資料私隱專員公署調查發現23%市民每周收最少6個「人對人」直銷電話,促請政府修例將此類促銷手法納入拒收訊息登記冊。私隱專員蔣任宏今日在電視節目形容,拒收登記冊不包括人對人電話是「畸形發展」,指新加坡今年1月設立電子訊息拒收登記冊後,已一次過將傳真、短訊、人對人電話納入規管。
不過,蔣任宏認為認為政府毋須「一刀切」修例,可先按行業分階段實施,例如借貸來電較多,可先拒絕財務公司直銷電話,若擔心帶來就業問題,亦可將過渡期延長再想辦法處理,不應原地踏步。他又建議,當局可考慮推出認證,給予直銷電話公司指定號碼字頭,方便市民確認,亦有可能較樂意接收獲認證的公司電話,做法要靠行業內規管,認證公司要有一定專業操守,以取得消費者信心。