星展全年純利增14%至63.9億新加坡元，期內總收入增一成至紀錄新高145億新加坡元；股本回報率由12.1%增至13.2%；全年收入增幅高於成本增幅的差距(JAW)為正兩個百分點。單計第四季，盈利增長14%至15.1億坡元，主要受惠貸款增長和服務費收入錄雙位數增幅，帶動總收入升7%，至34.6億坡元。

去年淨利息收入增7%至96.3億坡元；淨息差擴大4個基點至1.89%，主要是上半年息差擴大的幅度因下半年利率下跌影響而收窄。淨服務費收入增長一成至30.5億坡元，由於市場下半年對投資產品的需求增加，財富管理的服務費升13%。按業務而言，零售銀行及財富管理業務的收入升11%至63億坡元，增幅主要來自存款和投資產品收入；企業及機構銀行業務的收入增長5%至60.7億坡元，而財資市場的收入增39%至 9.32億坡元。

董事會建議派發末期股息每股33坡仙，年率化股息為每股1.32坡元，增長10%。星展集團執行總裁高博德表示，股本回報率創新高錄13.2%，董事會建議增派季度股息，反映業務產生盈利和為股東帶來回報的實力增強。

星展 香港 去年收入及盈利均創新高，分別錄168億港元及82億港元，撇除出售物業所得，按年則增9%及11%。期內淨利息收入增9%，至116億元。即使去年受中美貿易戰影響，但貸款仍在非貿易相關及個人消費貸款帶動下增5%，存款業務穩健，存款額按年增2%，淨息差增6個基點，至2.07%。面對環球眾多不確定因素，星展香港非利息收入仍增一成，主要由財富管理、現金管理等帶動。

武漢肺炎 疫情 持續，星展香港行政總裁龐華毅在電話會議上指出，根據世衛與國際專家分析，疾情或會持續多3至4個月，預期上半年業績會較受影響，雖然收入及盈利增速未必如2019年般理想，但對前景展望仍然樂觀，根據沙士經驗，相信中港經濟有條件出現V型反彈。

被問及 本港 肺炎疫情會否令不良貸款提升，龐華毅指該行已作出相應撥備，又強調銀行目前無削減成本計劃，認為中港兩地機遇多，未來會繼續投資粵 港澳 大灣區市場，並透露將於日內宣佈特別針香港中小企客戶的紓困措施。利率走勢方面，龐華毅指出，美國近期經濟強勁，就業數據表現理想，上半年內減息機會不大，但仍估計全年或會減息一次。