【新增集友銀行回應】
中銀香港今晚11時熄機，進行系統提升；跟中銀使用同一系統的集友銀行，也要暫停全線電腦服務，至明午3時才重啟。有集友銀行員工向《蘋果》指出，該行去年底已要求部份員工在周六及日加班，返分行演練新系統，未來兩周都不得取假和離港，要隨時候命。員工更指，演練至今，系統仍經常「當機」，模擬進行交易時更出現「Incomplete」，即未能完成。集友銀行回應指，由於該行提升系統，為確保各項服務水平，安排員工接受培訓及參與演練，並會按法規及政策，向加班員工作合理補償。

集友銀行上月28日向客戶發出通告，內容跟中銀香港如出一轍，指今晚11時至翌日下午3時進行系統提升，暫停多項服務，包括自動櫃員機、使用中銀提款卡、信用卡及銀聯扣賬消費等，網上及電話理財服務等也受影響。集友3間分行包括中環、觀塘及荃灣等，明天周日上午9時會為客戶提供急需提現服務。

本報收到集友銀行員工投訴，指該行去年12月起，已要求部份員工於周六及日返分行操練新系統，曾連踩12日工作；並規定3月19日至4月13日，前系統提升前後兩星期，不得取假，公眾假期也不能離港。至於休息日加班，只可於4月13日後才獲補假安排，「佢個理由係要配合系統更新」。

該員工指出，雖然過去三周毋須於周六及日加班，但該行規定員工每星期都要培訓2小時，以模擬系統作演練。他指，不同部門會要分批登入系統演練，「因為驚會死機」；即使過去一周，演練時仍會出現「當機」情況，曾模擬進行交易時，系統更指「Incomplete」，即交易未能完成，「做唔到，lock死咗」。

該員工批評，集友銀行規定員工加班，卻沒有加班費，只獲補假，「如果say no（拒絕），你仲做唔做呢份工？」即使年假甚至生日假等福利，也不及中銀，「系統就跟中銀，福利又唔係跟中銀」。