【武漢肺炎】醫管局擺烏龍 市民未做病毒測試 竟收檢測結果SMS

蘋果日報 2020/08/06 19:25

武漢肺炎深喉唾液樣本疫情醫院管理局

【00:15】醫管局回覆查詢,指診所在安排及指導病人作病毒檢測之時,會與病人核實手提電話號碼,以便將陰性檢測結果透過電話短訊通知病人,一般而言,有關聯絡電話號碼由病人口述,並由職員輸入電腦,職員亦會向病人覆述有關聯絡電話號碼,以核實資料。
相信事件可能因為輸入的電話號碼不正確,對於引致該名收到電話短訊市民憂慮,謹此致歉。局方會繼續嘗試聯絡有關病人,通知其測試報告結果。
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武漢肺炎疫情肆虐,港府至今抗疫措施仍未能控制疫情,醫護人員疲於奔命,醫院管理局亦屢屢出錯,早前曾錯送病毒檢測結果呈陰性的市民入住亞博社區治療設施,連番蝦碌事件令市民感到擔憂。讀者Maggie向《蘋果》報料,她指自己今早7時許突然離奇地收到醫院管理局短訊,指她的病毒檢測結果呈陰性,惟Maggie近日從未曾進行任何病毒檢測,更未有留下深喉唾液,令她大感愕然,懷疑當局出錯。
其後,立即致電衞生署熱線反映事件,她指職員聞言後「呆咗幾秒」,不斷反問她「你係咪真係冇去做檢測」,她肯定地回答職員指「沒有」之後,職員表示會向署方反映事件,卻未有向她查詢任何個人資料,亦未有留下其聯絡方法。
對於職員有關做法,Maggie認為對方草率,有可能會導致檢測結果未能通知已接受病毒檢測的市民,估計醫管局可能忙於抗疫,運作混亂導致出錯。她指幸運的是此次錯誤發出的只是陰性結果報告,憂慮如果結果是陽性的話,不但會使真正確診者未能及時就醫,更令「無事就無啦啦送去檢疫,對我哋嚟講好危險」。
Maggie估計,今次當局「擺烏龍」的可能性至少有三個,其一是進行武漢肺炎檢測的市民填錯了自己的手機號碼,其二是當局人員輸入測試者電話號碼時出錯,其三則是發短訊的系統出錯。她又指,醫管局早前已經屢屢出錯,對是次再次出錯感到失望,「佢哋係專業㗎嘛」,促請當局解釋
《蘋果》正向衞生署查詢事件,暫未獲回覆。
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讀者Maggie指自己今早7時突然收到醫院管理局短訊,指其病毒檢測結果呈陰性。
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Maggie強調近日從未曾進行任何病毒檢測,更未有留下深喉唾液,短訊令她大感愕然,懷疑當局出錯。