旅遊業議會表示，該會曾就曼谷局勢，建議旅行社將4月28日或之前的旅行團取消，旅客可取回全部已付款項，包括團費、飛機乘客離境稅等費用，但5天或以下的旅行團，旅客可能需繳付不多於港幣150元手續費；6天或以上的旅行團則需付不多於300元的手續費，收費視乎旅行社而定。惟旅客仍可選擇保留團費半年，不需繳付任何手續費。
該會於4月24日發出通告，隨着泰國政府取消緊急狀態令和香港政府取消曼告旅遊警告，4月29日出發的旅行團將如期出發，退團的旅客不會獲退款。
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