一名只買經濟艙機票的大媽，近日準備從內蒙古巴彥淖爾坐飛機，沒想到她上飛機後，馬上在頭等艙坐下。空姐發現後請她返回經濟艙，沒想到大媽即時發爛，拒絕換位，而且更罵空姐說：「一件事件如果解決不了的話，趕快給我下崗！」空姐束手無策，最後找來警察，將這大媽帶走。

從網上今日流傳的片段顯示，事件發生在周日（25日），一名穿着紅的大媽，在頭等艙的第一行，與一名空姐理論。空姐好聲氣的向大媽說她買的是經濟艙機票，不能坐頭等，大媽說那去再買機票，空姐便「請」她下飛機，沒想到大媽說她已經坐好了，在手機買機票，要空姐替她去換登機證。

空姐解釋說這是她要落機辦手續，大媽竟怒罵說：「你不就是個服務員嗎？一件事情如果解決不了的話，趕快給我下崗！」空姐拿她沒辦法，便召來警員將大媽帶下飛機，航班延遲16分鐘。

警方調查發現，這名大媽患有嚴重抑鬱症，獨自離家，事後警方與她的丈夫聯絡，接她回家。

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