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巴職聯今早發起按章工作行動，九巴亦有工會響應。任職城巴車長已有4年的姚先生指，原本有意響應工會行動，但因為值午班未能趕及參與按章工作時間。不過他認同，前線司機即使有心亦難以嚴格執行按章工作，「將心比己，繁忙時間上咗車，人哋叫佢落返車，你制唔制呀？」在上班時間一直都有超載情況，確實有一定危險性。他認同工會做法，「好過冇人出聲，起碼有人帶頭出來講下」。

20多年的九巴司機陳先生指，自己是舊制日薪司機，對薪酬待遇尚滿意，故未有響應月薪車長按章工作行動，但認同車長同工不同酬確實不公平。他認為今早鬧市交通情況暢通，「唔覺好多司機有參與按章工作，成條彌敦道好暢通」，認為行動成效不彰，但起碼「反映到有員工唔滿意畀公司知」。他指，自己也是駕駛特別更司機，有時需值班14小時，認同工時過長問題，希望能增加休息時間由3小時至5小時。

九巴表示，早上本港各區交通正常，感謝前線同事緊守崗位，協調巴士運作，令巴士服務暢順，並會繼續與員工保持溝通，聽取他們的意見。