傷者姓朱(32歲),獨住宜安街2至4號致昌大廈二樓一個面積100餘平方呎分租套房,套房擺設簡陋。現場單位女業主姓陳,她表示,姓朱男事主為夜班工人,大半年前,他攜同一名年約4至5歲的兒子一同入住,月租2,300元。
前晚11時許,有街坊發現朱的套房窗門冒出濃煙及火光,於是報警,消防員到場發現大閘反鎖,於是破門進入單位,發現單位窗旁的碌架床及床褥起火,姓朱住客身體部份被燒傷及吸入濃煙,半昏迷倒卧近門口位置,立即將其救出送院,情況危殆。現場消息稱,傷者送院仍清醒時,他曾向醫生表示:「醫生,唔好救我呀!」消防員進入單位後,開一條喉救火,約15分鐘將火救熄,但單位已嚴重焚毀。火警期間,大廈有十多名住客自行疏散到地下。