【本報訊】一名港人上月赴泰旅遊時，護照被地勤發現蓋上北極圈印章，結果被拒登機。事主潘小姐上月12日清晨與朋友準備乘國泰航班去泰國旅行，地勤檢查護照時，指她護照內頁蓋有聖誕老人村的北極圈印章，證件無效，之後表示泰國政府拒絕讓她入境。潘小姐不滿稱，同行友人護照內亦蓋有北極圈印，卻成功登機。業界指護照是重要證件，建議勿蓋上其他印章或貼紙，保持護照完整。
潘太指，印章是女兒2017年底與友人去芬蘭聖誕老人村旅遊時蓋在護照上，之後去過英國、意大利、葡萄牙、西班牙、丹麥、冰島、杜拜及韓國，全部順利入境。潘太當天向入境處查詢，職員指印章不影響護照有效性。她要求國泰出示泰國政府的回答副本但不得要領，國泰建議她向泰國入境部門聯絡，按「乘客及行李運輸的一般條款」，若旅客證件不完備，將保留拒絕運送之權利。潘太斥航空公司權力逾越入境處，乘客付錢後卻不能上機，質疑是否人人先向航空公司核實證件有效性，才可訂機票。