近日被迫滯留布吉的旅客陸續返港,他們就大吐苦水。有團友及自由行旅客不滿滯留期間有不同待遇,額外支付超出預算的食住費,表示返港後會向有關方面追討。
應屆會考生溫先生一家四口隨團遊覽布吉,他說布吉機場早在前晚已重開,航空公司卻未能如期接載乘客,旅客要多留一天,額外自付食住費用,最少1,600港元。他表示,返港後會向有關方面追討。
昨日返港的旅行團當中,有不少家庭團友的子女未能趕及昨日返港開學。其中最少有四人同是馬鞍山德信中學學生。張竣濠及黎雋鋒說,放假當然開心,但開學日不能上學,見不到新同學及新老師,感到不開心。
另有團友投訴待遇不公,丁太說:「大家住同一間酒店,我哋一間房要畀五百蚊,人哋二百五!」同團的黎伯說:「睇見個仔係咁畀錢,好似俾人斬咁。」至昨日下午,入境處收到27個求助個案,大部份是因布吉機場關閉,而要聯絡家人,或要求提供資訊和協助,其中13宗經已解決。
返港旅客雖滿腹牢騷,但仍有港人出發往布吉。他們中不乏對泰國亂局憂慮的團友,只是付了錢,無奈出發,準備晚上留在酒店,避免危險。
有旅行社表示,不排除暫停開辦泰國團,改以台灣及日本團代替。康泰旅行社副總經理陳建鵬說,泰國示威,一時癱瘓機場,一時揚言斷水:「呢啲消息對旅客心理上會有短暫影響,如果再嚴重啲嘅話,我哋只可以唔開泰國團,增辦台灣同日本團。