七十四歲的老嫗馮平，因同住的親人年前相繼病逝，剩下她孑然一人。馮婆婆視力欠佳、雙腿患有靜脈曲張以及雙手關節嚴重變形，行動不便，令其獨居生活增添不少隱藏危機。她在社工建議下，打算申請一部平安鐘傍身，惟她只靠生果金及政府微薄長俸維生，難以負擔有關費用。

「𠵱家對手成日都痛，日日食止痛藥，但係食得多又驚有副作用，有時夜晚痛到醒咗，忍唔住坐起身喊，真係好淒涼。」馮婆婆邊說邊攤開手掌給記者看，只見她的十隻手指因為長期發炎而變形，尤以食指及中指的情況較為嚴重。

缺乏親友　孤獨無助
馮婆婆稱，四年多前雙手開始腫痛，醫生指其關節發炎，需靠服藥控制病情，然而情況一直惡化，令其無法應付日常生活細節，即使扣鈕及拿筷子亦有困難。去年十月，職業治療師替其設計一雙矯型手套讓她穿戴，以防關節進一步變形。
除了備受手患折磨外，馮婆婆亦因以往任職庶務員時工作過勞，兼且需要長期站立而令雙腿患上靜脈曲張，她曾於九五年接受手術，情況略有好轉，但亦不能久站，走路亦需依靠柺杖借力。
丈夫早逝的馮婆婆，原與母親及弟弟同住，可惜兩人年前不幸相繼病逝，現她獨居於元朗一個唐樓單位，缺乏親友支援，每當身體不適時，更倍覺孤獨無助。