一群大陸旅客近日到大平洋島國帛琉(Palau)觀光,但因飛機故障導致航班取消,上百人從上周四(23日)起被迫滯留當地,情急之下前往台灣駐帛琉使館求救,希望「中國人幫中國人,讓他們安全回家」,台灣涉外部門稱已協助,並提供旅行社及機位資訊,至昨日為止,還有30人滯留。
這群大陸旅客出國觀光遇突發狀況,行程大受影響,並向航空公司索償及要求更改航機班次,台灣涉外部門已協助,並請他們自行跟航空公司洽商賠償問題,至於更改班次,則是提供機票代理商電話。台灣涉外部門發言人高安表示,當時受困人數約兩百多,經過這幾天剩下30多人了。
目前,滯留的旅客仍然住在各自旅行社安排的酒店內,食宿並無問題,而很多自由行的旅客則只能自己想辦法。有乘客稱,航空公司曾經提出,給每位旅客補償150美元(約1,163港元),並讓乘客簽署不控告航空公司的文件,但遭到大多數旅客的拒絕。
中國青年網