改名「金拱門」的美式快餐連鎖店麥當勞(中國),其湖南張家界分店日前被爆有員工在室外挖雪,疑似用融化雪水製作飲品,有客人稱用餐後腹瀉不適。店方表示未有收到客人投訴,承認當天山上沒有食水,強調一直使用桶裝食水製作食物。
在張家界拍攝雪景的遊客楊先生,周一(29日)在張家界天子山賀龍公園麥當勞餐廳用膳,他看到麥當勞員工4次在室外裝雪(圖,箭嘴示),帶回店內疑似製作飲品,並拍下整個過程。片中一名女子穿着麥當勞員工制服,在室外地上鏟雪裝入容器,然後將盛滿雪的容器拿回店裏,再倒進一個標示為「運冰」的紅色桶內。楊先生表示未看見餐廳員工用雪融化的水製作咖啡等飲品,不過同行朋友用餐後,皆腹瀉不適,「就算冰凍封路沒水,也不能隨便在外面挖雪來給顧客用。」