寫書雖難,但鄭柏禮沒有怨言,「盲對我成長好大刺激,人生軌迹、思考方式、生活模式都改變」。無論是顧問工作、舉辦工作坊還是寫作,「合作」都成為他生活的必需品,「唔合作乜都做唔好,我都會主動去問人」。失明令他勇於嘗試,發掘人的更多可能,「我被過去經歷及教育框住,未做之前已經覺得自己做唔到」。
鄭柏禮已撰寫超過10本企業故事,他認為中小企通病皆為人治色彩濃烈,因此容易在組織架構、權責、團隊管理方面遇到瓶頸。以稻香為例,他主要針對集團的管理系統提出改革,例如推出「十項全能考核方案」,為各分店評核表現;又改善班前會(briefing)及設獎金制度、旁聽會議制度,着重團隊精神及內部溝通。鄭柏禮離職翌年,稻香在港交所主板掛牌。「我嘅任務完成咗,所以就走。協助佢哋發大好有挑戰性,係一件賞心樂事」。