《確膚寧呈獻-戰地直擊》

來俄以前，早有心理準備俄羅斯人英語會話水平不高，到埗後發現除遊客區和官方商店外，市民大眾，尤其是老一輩基本上不諳英語，因此記者採訪或出外極倚賴導遊和「Google Translate」翻譯。

足球是世界語言，球迷場上以熱情連繫，可是球賽以外，言語不通也頗礙事。機場關員尚可以簡單英語跟旅客溝通，不過甫出機場坐上的士，記者與司機已是「雞同鴨講」，整體而言俄羅斯大眾英語水平不高，有時對答僅限於「Hello, thank you和have a nice day」，街頭訪問要靠導遊從旁翻譯協助。當然，旅客大軍壓境，旅遊業從業員英文水平亦比大眾為好，其中以世界盃官方商店店員水平最佳，他們亦不時與各地顧客攀談。由於訪俄中國旅客逐年增加，去年人次超過150萬人，因此部分商店店員更懂以普通語招呼來賓，早前記者採訪紀念店時認識一位俄女店員，訪問過後她以WeChat聯絡筆者，她以普通話錄音、筆者以拙劣俄語回應，寥寥幾句已打破國族隔膜。

雖然溝通不便，但科技發達為遊客不少煩惱，有次於餐廳用餐與侍者溝通得一頭霧水，他靈機一閃拿出電話，以類似「Google Translate」的應用程式錄音翻譯。此外，俄羅斯餐廳的餐牌設計圖文並茂，部分更設英文餐牌，食客即使不通俄語，只需以手指指劃即能安享美食，故旅客毋用擔心飲食問題。

記者/攝影：洪量丰

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