當年今日
關於我們
流動電話收費離譜 有得調解
蘋果日報 2013/04/02 06:00
流動虛擬網絡營辦商
中國聯通(香港)、中港通電訊、中信國際電訊、IMCNetworks、新世界傳動網等六間持有「流動虛擬網絡營辦商」牌照的電訊商,正式加入由通訊業聯會主持的「解決顧客投訴計劃」,讓顧客可以透過計劃平台投訴及商討解決方法。
2012年11月起,各主要流動通訊電訊商已加入計劃,至今有6宗投訴個案經該計劃調解解決,餘下3宗正在處理當中。市民如有投訴可致電通訊辦熱線21809521,或瀏覽通訊辦網頁
www.ofca.gov.hk 及該計劃網站
ccss.cahk.hk 了解。