廣深港高鐵香港段今早正式通車，惟首日出現不少混亂場面，不少乘客在內地及港鐵網站預訂車票後，無法在自助售票機取票，要轉到櫃台取票。讀者何先生與太太為趕在中秋前夕回廣州與家人團聚，遂昨晚透過手機app上網訂購明天的高鐵車票回廣州南，得知早上時份櫃台大打蛇餅，情況混亂，已選擇在傍晚時份到站內取票，但仍有多名市民在排隊，「每次新嘢開都知一定有混亂，冇職員幫手，都唔知要等幾耐先拎到飛」。何先生又指，以往回鄉探親均會乘直通巴士，但每一次都會遇上大塞車，令他們大失預算，未能與家人過節，直言「可能要過一排先會無咁混亂啦」。

另外住在西九龍站附近的市民劉伯表示，他在下午5時許前往車站，欲購買10月到湖南的高鐵車票，惟他已經排隊排了近兩小時，仍未能購得車票，又指現場沒有職員幫忙疏導人流，感到混亂，「一條人龍排幾個窗口，即日車票嗰條人龍又同埋預售車票嘅人龍企埋一齊，完全冇人分返開，好混亂」。雖然他直斥職員的安排不足，但又指高鐵快，坦言日後仍會再搭高鐵。

你敢爆，我敢獎！ 即Call《蘋果》24小時爆相爆片熱線 ：63836568