呂小姐向百佳了解,卻獲覆早已發現出錯,惟無法通知她,又表示約要四至六個星期才能退款。「咁耐先退款,銀行找卡數期限就到,咁即係要我畀咗筆錢先,好唔公平。」
百佳未有回應本報何以呂小姐會被過數四次,只表示獲悉事件後,已立即通知信用卡公司,處理退款需時四至六星期。記者及後聯絡呂小姐,她表示百佳將多收的款項存入其信用卡賬戶,以供她向銀行支付該筆卡數。
檔案編號﹕0422028
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