新領域廣場位於荃灣西樓角路，為商業大廈，地下停車場原為提供時租車位及上落貨用途，但有大廈租客向本報投訴，多月前停車場內上落貨區竟變為一個過境旅遊巴士車站，班次由原來三十分鐘一班增至近期十五分鐘一班，由於旅遊巴士「身軀」龐大，但停車上落貨區狹窄，以至泊位出現困難，對其他車輛出入造成嚴重阻礙。
佔用一條行車線
租戶稱，該條開往皇崗的「廿四小時跨境快線」，班次頻密，有時「一架未出，另一架又到站」，於是便在停車場外落客，將停車場外西樓角路一條行車線霸佔，令該段馬路經常出現「大排長龍」情況。
租戶又質疑，車站內並設有售票站，是否有違停車場用途及有違地契規定，加上旅遊巴在車站內長期開動引擎，令停車場內空氣混濁，出入人士難以忍受。
運輸署向本報表示，該過境旅遊巴在上址經營已獲運輸署批准，但荃灣地政處則證實新領域廣場停車場利用上落客貨區作售票用途，或停泊旅遊車作上落客用途，並不符合核准的停車場圖則，亦可能違反該地段的批地條款。該處會諮詢法律意見，然後決定是否對有關人士採取執法行動。