據其中一名搭上這部「跳樓機」的吳小姐,事後向記者稱,事發時她與大嫂同𨋢,大嫂因患有心臟病,事後一度感到不適,但並無往醫院接受檢驗。事發後,有街坊向管理處投訴。
房署發言人昨表示,經初步檢查後認為升降機的機件運作無問題,已將升降機重開,並在升降機內貼出告示,指升降機運作正常。昨午房署再派員到現場巡視。居民均表示很擔心,住在高層單位的羅小姐向記者說:「𠵱家搭𨋢搭到心驚膽戰,但係住30幾樓,冇可能唔搭𨋢。」
理工大學機械工程學系工程師盧覺強表示,升降機在運行期間突然出現巨響及急墜,可能是組件出現問題,其間,升降機因為電腦資料運作與實際狀況不脗合,在煞停之後再做出自動調節;發生這種情況之後,升降機應暫停使用,做詳細的檢查維修。