《蘋果》讀者何小姐稱,曾目擊途人在梯級「差錯腳」跌倒,「我立即扶起佢、安慰佢;佢驚魂甫定後話,睇唔到嗰度原來高咗一級,所以就跌倒。好彩老伯最後都無乜大礙!」
毗鄰商舖全漆黃線
何小姐說,其後她向麥當勞職員反映,指門前梯級甚為危險,盼可作改善;惟對方的回覆令她大感無奈,職員指幾乎每天都有同類事件發生,他們愛莫能助。
何小姐稱,麥當勞毗鄰商舖門前同樣比行人路高出一級,但全漆上顯眼黃線,令途人易於察覺。「佢哋話嗰度唔屬麥當勞嘅管轄範圍、而係由地鐵公司管理;佢哋無權喺嗰度加任何標記。」何小姐認為上址確有加設顯著標記需要,故向本報反映盼跟進。
記者往現場查看,發現上址途人眾多,出入麥當勞餐廳人數不少,由於門前梯級顏色與行人路面顏色一致、且亦鋪設相同顏色地磚,若沒刻意細看,不易察覺地面有高低之別。
麥當勞餐廳(香港)有限公司公關部函覆本報稱,麥當勞已即時跟進及了解途人「差錯腳」跌倒事件。由於地權屬地鐵公司管轄,已向地鐵公司反映。