【預繳式消費陷阱】30人買汗蒸幕套票 被騙10萬

蘋果日報 2018/01/10 00:05

預繳式消費陷阱韓國汗蒸幕

韓國汗蒸幕一向深受歡迎,其讓身體排汗有助消除疲勞甚至減肥的功效受追捧,韓劇中常見汗蒸幕必備的羊角頭巾亦為人仿傚。美孚一間打正韓式汗蒸幕旗號的汗蒸按摩店,開業近兩年,於去年年尾突然通知顧客因經營成本上漲,無法籌集新資金繼續經營而要停業,有待業務重整。至少30名市民購買了該店的預繳式套票,至今一直未能聯絡負責人討回10萬多元款項,分別報警及向海關求助。
警方指,本月6日接獲6名婦女報案,指她們早前於美孚新邨蘭秀道一店舖購買服務套票,但該店自去年12月14日起未有營業,報案人亦未能聯絡該公司負責人,懷疑受騙,涉及未兌現套票總值2.6萬元。
警方調查後,於1月9日下午在深水埗區,以涉嫌「以欺騙手段取得財產」拘捕一名34歲姓羅男子,由深水埗警區刑事調查隊第一隊跟進,並呼籲其他受害人聯絡警方。
突然停業的汗蒸幕按摩店位於美孚新邨蘭秀道五期地下,提供韓式汗蒸、按摩、足浴、美甲服務。有購買套票市民指,該店所售預繳式套票設100格,按摩或汗蒸幕按時間長短扣2至3格不等。受影響市民稱,每套套票售價最初3,500元,其後加價至3,888元,最近加價至4,388元。
至上月14日及15日,店舖突然結業,有顧客稱收到whatsApp通知指,公司因經營成本持續上漲,無法籌集額外資金繼續經營,無奈休業重整,並於12月14日起暫停業務。通知中又提及,公司將委任獨立會計師處理全盤帳目,如有進一步消息,會盡快向顧客交代詳情。
通知中留有公司手機聯絡方法,但苦主們指連日致電相關電話、或在facebook留言也無法聯絡負責人,部份求助區議員,於本月6日到長沙灣警署報案。
前僱員潘小姐是受害人之一,她指前年7月至去年5月在該汗蒸幕店工作,去年2至4月該店亦高調宣傳,於前年5月起以購入4張,每張3,500元套票,至今仍未用完,涉款至少5,600元。
她透露該店原有兩名老闆,但其中一人於去年8月退股,及後有指店舖自9月欠租,上月13日更著員工不用上班,有人更稱不再經營。她慨嘆預繳式消費欠保障,希望政府能多規管,「消費模式係咁我哋點避免,餅卡、團購都係咁,點解政府可以容許呢啲,而唔做多啲?」
協助苦主的美孚中區區議員伍月蘭指,目前接獲超過卅宗求助個案,不排除協助他們入稟小額錢債審裁處追討。她指曾聯絡上汗蒸幕老闆,獲回覆指會賠償部分顧客,但再跟進時便支吾以對。她指據悉店舖去年9月已欠租,但及後仍招收新會員或售賣套票,又指店舖並非無生意,故認為事件為有預謀行騙。她提醒若顧客使用預繳式消費,應留意店舖營運過程,並經常使用服務,減少捐失。
《蘋果》曾前往汗蒸店查看,玻璃門貼出告示指由於業務重整,由12月14日起暫停業務。門前兩個顯示屏幕已被拆走,從玻璃門望入去,有一堆毛巾凌亂放置一角,室內仍有部份燈光開着,門口地下有信件。翻查公司註冊處資料,該公司原本有兩名董事,其中一名董事及一名公司秘書於去年8月已辭任。
海關表示,至今共接獲兩宗舉報,現正了解事件,如發現有違反《商品說明條例》(《條例》)的行為時會採取適當行動。 根據《條例》,商戶如在接受付款時無意供應有關產品、意圖供應其他有重大差異的產品,或沒有合理理由相信將能在協定或合理的時間內供應有關產品,則可能觸犯《條例》中不當地接受付款的罪行。違反《條例》屬嚴重罪行,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
海關指處理懷疑涉及違反《條例》的個案時,需要考慮個別事件的實際情況及相關證據,才能判斷該個案是否有抵觸《條例》。惟每一宗個案的情況皆有其獨特性,不能一概而論。 海關非常重視保障消費者的權益,市民若發現懷疑違反《條例》的活動,可致電海關24小時熱線2545 6182舉報。此外,消委會亦收到一宗相關投訴。
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