周六晚世界盃早場比利時對突尼西亞的世界盃早場賽事屬收費播放賽事，惟不少讀者指直播期間欠穩定，不時出現「死機」情況，並安排了周日凌晨2時德國對瑞典的比賽於免費台直播。

now E 作出回應，表示對部份客戶收看世界盃賽事時出現不穏定抱歉，並指是一家美國內容傳遞網絡公司出現故障，其後經搶修令服務回復正常。

今次已經不是 now E 首次直播世盃出現故障，周四法國對秘魯無法透過機頂盒子及apps收看比賽，now E 已曾亡羊補牢，在免費電視 ViuTV 直播該仗及同日稍後上演的阿根廷對克羅地亞，今次亦同樣作出在免費台播映的安排，但網民在社交平台留言表示對經常有故障感不滿，亦有人直指 now E 應專心處理好相關故障，否則事情始終無法解決。

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