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俗稱「回鄉證」的港澳居民來往內地通行證今日（15日）起中旅社停止即場派籌申請，改為全面網上預約。雖然旺角中旅社門外已貼出「溫馨提示」，提醒市民停派現場籌，但仍有多名有意申請回鄉證的市民因未在網上登記辦證而望門興嘆。有長者批評新措施擾民，因長者大多不懂網上預先登記，亦有特意從新界出來辦證的市民摸門釘而感到無奈，認為中旅社應維持派發現場籌。

中旅社上月發出通告，提醒市民今日起，所有辦證中心停止派發辦理回鄉證即日籌，市民如要辦證，要事先在中旅社網頁或透過中旅社手機應用程式預約，最多可在28日前登記。今早到旺角中旅社辦證中心的人不算多，秩序未見混亂。中旅社則在門外貼出網上預約指南，教導市民如何在網上預約辦證。

今早特意從沙田前來辦證的陳女士因未有在網上預約，結果摸門釘。她指雖然早有聽聞中旅社提供網上預約辦證服務，但沒想到會同時取消即場派籌的制度，「我係知旺角多籌先專登出嚟。」她稱有職員為她預約了下月10日再到旺角分社辦證，令她大失預算，「好彩我都唔趕住用證。」

同樣摸門釘的趙先生因早前身在內地而未知悉新安排，批評取消派發即日籌只會令他們這些不諳電腦的長者束手無策。他又指，雖然職員事後有為他在網上預約辦證，但仍認為做法擾民，「唔通叫我專登出嚟搵人幫我登記咩？」

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