話說駐希斯路機場的某個維珍地勤女職員非常懷疑我會把超磅手提行李帶上機，「你別企圖帶超磅手提行李上機？」女職員簡直有點當自己是大官一樣，講還不止，她取去了我手上的登機證並寫上了一段文字，大意是此登機證持有人已繳了行李超磅費，須注意此人有否帶超重手提行李上機。自從在念小學時有老師因為懷疑我將會作弊而狠狠地批鬥了我一番之後，幾十年來未受過此種侮辱，我明白帶了超磅行李是我的疏忽，但作為一個航空公司的地勤人員，是否應該協助乘客解決問題，而不是未判先定罪，把我當成罪犯一樣看待。

搞了好一陣子，時間開始緊迫，女職員還要教訓我常識題：「你知道嗎？行李過重便要多費燃油，所以要多付錢。」「那我體重比一般乘客重，是否要再另付超磅費？」女職員不答兼轉話題：「手提行李不能過重，因為如果在行李架上跌下會扑穿人個頭。」「那如果入閘後在DutyFree買了兩瓶大香檳又巧合在行李架上跌下，會否就不扑穿人個頭？」心裏明白該女職員講的都是實情，但斟酌的不是內容，是她的態度。
這是第一次乘搭維珍航空，其實非常欣賞機艙內的舒適環境及充足的娛樂設施，機艙服務員更是滿載笑容與非常helpful，完全符合創辦人Mr.RichardBranson提倡的「飛行樂趣」宗旨，可惜大部份人的努力都被一位地勤女職員所摧毀，該女職員不只成為我旅程中唯一的污點，也令維珍航空蒙上了一個大污點。