39歲的安琪蓮娜祖莉由2001年起出任聯合國難民事務特使，敍利亞四年內戰間，她曾到訪11次，深入了解民眾慘況。她前天痛批各國沒盡力就應對危機達成共識。「我們沒法看着敍利亞、而不覺得這是我們在保護無辜平民一事上最無能的一刻。」
她認為安理會必須團結一致處理危機，希望15個成員國的外長能開會，尋求以政治方式解決，最好是他們親自探訪難民，看看難民面對的危機。她說：「那些難民不能到這裏來，所以請你們去看看。」
她亦提到近期成為全球焦點的地中海人蛇危機，說：「看到成千上萬難民在全球最富裕洲大陸的門檻外淹死，令人作嘔。若非走投無路，沒有人會讓骨肉冒如此大險。」
美聯社/英國《每日郵報》