廣州地鐵晚上在其官方微博上發佈消息，指因出現緊急情況，造成八號綫雙向列車出現延誤。經初步了解，是因八號綫列車在客村站進站時，高壓電綫出現火花。乘客自行打開車門，並進入隧道疏散，目前受影響乘客人數不明，為確保乘客安全，地鐵方面已命令後續列車停駛，並安排工作人員進入隊道尋找乘客。列車班次於晚上8時許恢復正常運作，而隧道內的所有人已離開。

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