專門處理中港家庭個案的社區組織協會幹事施麗珊稱,男童由福建鄉間新近來港,未必意識自己住在高樓大廈,與鄉間的一、兩層村屋有別,相信男童需要時間適應,同時亦有賴父母教導。這次意外反映男童家人的危機意識不足。
婦女服務聯會副主席葉鳳兒亦指新移民在國內習慣了比較寬敞的生活環境,小朋友可自己上街玩耍,也沒有那麼多高樓大廈,因此在避免獨留子女在家的意識較薄弱。
現時社會福利署有資助國際社會服務社,為新來港人士提供諮詢,輔導及緊急援助服務,其中設有「抵港一線通熱線服務」,有需要人士可致電23536811查詢。