宋小姐早前與朋友去到灣仔一間按摩中心享受按摩服務，其友人揀選了拔罐療程，按摩師將10多個真空罐放在她的背部便離開。

約30分鐘後，宋小姐發現友人背部被「拔」至出現血水，遂即時通知按摩師將罐取走，惟背部皮膚出現水泡，即到醫院求診，獲診斷為微絲血管破裂及皮膚發炎，須定期到醫院清洗傷口。
翌日宋小姐與友人向按摩中心投訴，要求道歉及承擔醫療費，卻被拒絕。宋小姐氣憤地說：「負責人話個按摩師係自僱人士，所以按摩中心唔會承擔責任，又話只會問吓個按摩師自己肯唔肯賠，令我哋好無奈。」
警方表示，直至2010年8月，本港的持牌按摩院共有157間，不過根據按摩院條例，若按摩院沒有按摩員為異性顧客提供全身按摩服務，毋須申領按摩牌照便可營業。換句話說，部份按摩院只須申領商業登記便可以「打開門做生意」。
消委會發言人指出，現時本港沒有認可的按摩師訓練及註冊制度，按摩師的資歷及水平未有監管，該會建議光顧按摩中心應索取單據，若單據上寫有按摩中心名稱，即使按摩師屬自僱人士，按摩中心也須承擔責任。市民若在按摩過程中受傷，應立即求診，索取醫生證明以便索償。

註冊中醫師杜宇春表示，拔罐有驅寒、祛濕、疏通經絡及紓緩肌肉疲勞的功效，原理是利用正負壓將皮膚表面吸實，將深層的濕熱透出，故做後皮膚會留有紅印，通常一個星期便消退，不會留有疤痕。
她續稱，一般拔罐分為「真空拔罐」及「傳統拔罐」兩類，真空拔罐以抽真空為吸力吸緊皮膚，而傳統拔罐的火罐則先用火燒過，借罐內氧氣被燃燒後產生的吸力吸實皮膚。「做拔罐一般約15分鐘，第一次做嘅人試做3至5分鐘就要停，若時間太長會弄傷皮膚」。
不少按摩院均有提供拔罐療程，市面也有出售「拔罐機」供市民買回家自用。杜醫師建議最好由中醫師進行，「註冊中醫師受過訓練，又受香港中醫藥管理委員會規管，出現問題市民投訴有門，較有保障」。
個案編號：1110058

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