得成僱傭董事總經理廖翠蘭稱,印尼人大多信奉回教,對殮葬有嚴格規定,須遵守不同禮儀要求,「好似佢哋唔興火葬,所以一定要保存完屍,再運返去印尼善後,相信agent(代理)有好多嘢要跟進」。
至於賠償問題,廖翠蘭則稱視乎僱主購買的保險是否屬「全保」:「好睇佢買嘅係乜嘢保險,如果淨係買勞工保,據我所知,(女傭)如果喺公眾假期出事,保險好似唔包」,但如果僱主選用的是「全保」,「咁就應該cover(涵蓋),可以向保險公司索償」。至於女傭在合約期內不幸身亡,廖表示,一般而言,僱主都會與中介公司商討,聘用一名新的女傭,但須支付相關費用,惟實際情況須視乎合約條文而定。