【ecjobs青雲路】支付寶代理 發展街市及的士市場

蘋果日報 2018/03/20 10:00

ecjobs青雲路支付寶代理

電子支付在港推行得如火如荼,除了光顧商戶可應用電子支付外,最近陸續有街市及的士支援支付寶的服務。90後的Alva在15年加入Yedpay,負責為商戶提供不同的電子支付方案及技術,他認為電子支付能方便不同階層的市民,於是大力推動在街市及的士支援電子支付服務,除了令電子支付更普及外,亦成功令公司業務得以提升。
採訪當日,Alva帶記者坐的士到秀茂坪的寶達街市買菜,全程也是用支付寶交易,「最近我哋與街市及的士司機合作,為佢哋編寫program,以QR Code技術令佢哋嘅業務支援到支付寶服務。現時寶達邨、大窩口邨、長亨邨等街市可以用到,另外全港約有2千多部的士用到支付寶服務。整體使用率都幾好,安裝咗嘅街市檔口每日都有人用緊,魚檔及菜檔嘅使用率就高啲,而的士就每日有6、7成嘅使用率,算唔錯。」
Yedpay是一間提供電子付款平台技術支援的公司,與Yedpay合作的機構包括Mrs. Fields Cookies、盞記、HMV、Ermenegildo Zegna等。今年24歲的Alva現擔任Yedpay的資訊安全總監,「我哋有電子支付終端系統支援服務、開發與電子零售有關嘅軟件等。除咗IT部外,我仲會負責管理marketing及sales嘅部分,見客、統籌、寫program等,都幾多嘢要顧及。」
老細畀機會
年紀輕輕便身居要職,不是因為Alva有甚麼深厚背景,只是他在Yedpay的工作資歷不短及表現出色,雖然他於17年才在理工大學畢業,但在畢業前他已加入Yedpay工作。「我係讀資訊安全嘅高級文憑,15年畢業後,我見自己嘅成績唔係特別標青,對升大學冇乜信心,就打算搵份工,當時見到Yedpay請人,就去應徵資訊安全主任。當時公司幫Master Card整緊有關mobile pay嘅project,需要拎到安全認證,咁啱呢方面係我嘅強項,老細肯畀機會我試。」
工作後不久,Alva便收到大學取錄通知,但上司見到Alva能力不錯,便讓他邊讀書邊工作,「當時公司要拎PCI DSS Level 1最高級別認證,唔容易拎到,當中要顧及防火牆嘅設定、硬件嘅要求及系統嘅簡化等,我寫好晒proposal向上司present,上司見我有板有眼,都願意畀我去整。雖然之後要讀書,我就用課餘時間工作,dayoff就返公司,前後與同事一齊合作咗半年時間,終於搞掂咗個認證。」
升做資訊安全總監
16年,Yeday成為支付寶在香港3個代理的其中之一,Alva便開始接手這個計劃,「公司唔算大型,人手唔多,當時推廣、後勤及前線工作都要做,好似搵商戶傾合作、寫proposal及安裝等都係我負責。」17年大學畢業後,Alva便獲上司晉升為資訊安全總監,開始管理公司不同的業務。
除了品牌外,Alva覺得電子支付可以更貼近民生使用,於是向街市及的士司機推廣支付寶服務,「現有唔少大型連鎖店都已經支援支付寶,反而個體散戶流通度唔夠。其實電子支付方便到需要大量找續嘅生意,我就決定嘗試同街市及交通工具合作。」
簡化介面方便使用
要在基層普及化電子支付,Alva認為要用時間,「我哋先搵寶達街市嘅管理公司傾,前後用咗個幾月先落實,最大嘅擔心係攤販唔識用。喺落實之後我與同事要去街市逐檔教佢哋用,使用界面要盡量簡化,只要記登入帳號及密碼,仲可依檔主嘅要求改動,好似唔用月結,改用日結形式顯示生意額,符合佢哋嘅習慣。另外,有客服支援,唔記得點用可以打上嚟問。喺交通工具上,我哋先向的士司機入手,的士司機就要逐個去傾,花好多時間,中間會有啲司機唔接受,但大部分司機都願意去試。」
隨着業務擴展,Alva現時管理着公司內二十多位同事,他表示已有不同的發展計劃,「會繼續將電子支付服務向更多的士司機及街市推廣,另外亦計劃與其他界別合作,例如中港直通巴士及小巴等。我哋仲有同大學合作研發AR及區塊鏈,打算應用喺電子支付上,希望諗出嚟嘅嘢,可以方便到人。」
搵好工,即上 http://www.ecjobs.com.hk
empty
Alva作為資訊安全總監,與客人開會談合作,也是他的工作之一。
empty
Alva認為街市攤檔需要大量找續,電子支付服務可以方便到商戶及客人,「買完菜用手機內嘅支付寶程式,掃一掃個QR Code條碼就可以畀錢。」
empty
Alva表示魚檔及菜檔的電子支付使用率較高,「呢兩類檔位會成日掂到水,錢會濕,客人會覺得用電子支付會方便啲。」
empty
現時Alva仍要編寫程式,他表示要將電子支付推廣到不同的商戶,需要客製化,這需要不短的時間及心機。
empty
的士司機黃先生表示:「知道電子支付係大勢所趨,支援咗支付寶後,每日都會有乘客用,唔使找續,個收錢過程快咗。」