郵輪遇風暴困海上三天 廁所全塞乘客暴動求回水

蘋果日報 2019/10/12 11:30

挪威郵輪公司

(北美通訊)出遊最怕遇到壞天氣,以及無廁所可用。一艘載滿旅客的郵輪,日前原定從英國出發,進行14天豪華遊,沿途停靠北歐多國,不料因為天氣太差,船隻無法靠岸,乘客受困海上三天,船上廁所無法沖水,公共區域都聞得到臭味。最後乘客受不了,在大廳包圍船員,要求下船和退款,場面宛如要發動政變。
總部位於邁阿密的挪威郵輪公司(Norwegian Cruise Line)一艘「挪威精神號(Norwegian Spirit)」,原定由英國南安普敦(Southampton)出發,14天行程中預計會在荷蘭、挪威、冰島等地停留。由於天氣變差,行程大亂,臨時計劃要改泊其他港口,最後也取消。
乘客在大西洋上受困三天後,本周一憤怒之情大爆發,用手機拍下各個無法沖走穢物的馬桶、暫停使用的便斗,上傳到網路抱怨發洩。還有人這才仔細查看訂船報名表上的價目,發現光是郵輪內部導覽,就要花費79美元。乘客最終聚集在大廳對船員表達不滿,要求船長出來交代,齊聲吶喊要下船、回水,無奈的船員只能請乘客直接聯絡郵輪公司。
直到周四,郵輪公司終於發言,呼籲大家冷靜,「嚴峻的天氣是上帝所為,船公司無法控制。」郵輪公司承諾,權益受損的旅客下次乘船時,可獲得75折優惠;然而許多乘客都表示,再也不搭了。這艘「挪威精神號」最終在周五返抵南安普敦,預計周六還要前往法國利哈佛(Le Havre),目前未清楚它的廁所是否已恢復暢通。
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