何文田安老院松山府邸餵錯藥累院友命危 CCTV揭手掌般大老鼠連續2月每晚闖房

蘋果日報 2020/09/22 18:56

安老院何文田松山府邸老鼠

何文田私營安老院「松山府邸」被指因派錯藥,令8旬婦昏迷入院,性命一度垂危;院舍更爆管理問題,不但鼠患嚴重,更遺失一批長者身份證。惟社署就派錯藥僅向院舍發警告信。事主兒子向《蘋果》稱,母親2個月前昏迷入住廣華醫院,院方化驗其尿液,才揭發她可能被誤餵抗糖尿藥,而院舍衞生亦差,連續2個月每晚均在母親房間發現鼠蹤。他不滿院舍至今無正式道歉,亦批評政府監管不力,「有錢起明日大嶼、三跑、畀錢海洋公園,不如撥多啲畀老人家啦!」有醫生指,正常人若誤服抗糖尿藥,嚴重可致死。《蘋果》曾致電及電郵該院舍查詢,暫未有回覆。
《明報》及《香港01》報道指,位於何文田窩打老道的「松山府邸」出現派錯藥事故。事主兒子廖先生向《蘋果》透露,其84歲母親陳婆婆於約2015年入住松山府邸,每月付6,000元院舍費用,院舍本來環境及服務不錯。但在今年7月26日,廖先生突然接獲院舍來電指其母親昏迷不醒,其後被送院廣華醫院,醫院來電指母親病情緊急,「問我哋會唔會畀媽媽自然走」。他稱對母親病情感到突然及不能接受,幸好她病情好轉,一度轉往九龍醫院療養,其後又轉回廣華,至今已昏迷2個月。
他稱,母親過去曾兩度中風,但入院前一直健康尚可,患有高血壓、心房顫動及糖尿病等,毋須處方糖尿藥。「佢雖然卧床,但對手都郁到,每日都會坐輪椅離床郁動下,同其他人傾到偈。」其後醫生曾詢問他,母親或他們是否有自行購買藥物服食,他們稱沒有,醫生卻指發現其尿液樣本驗出曾服食糖尿藥,故醫管局按機制通報社署跟進。社署向他表示,已向院舍了解,證實出現藥物事故,故向院舍發出警告信。
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陳婆婆過去曾兩度中風,但入院前一直健康尚可,兒子廖先生指「佢雖然卧床,但對手都郁到,每日都會坐輪椅離床郁動下,同其他人傾到偈。」讀者提供圖片
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家人指,陳婆婆在入院之前一直健康尚可。讀者提供圖片
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位於何文田的松山府邸護老院為甲一級買位院舍,提供約470個床位。本報記者攝

CCTV證老鼠橫行 院友齊心打擊 惟院舍從未正視

廖先生透露,除了藥物問題,院舍近年亦管理出問題,早於2019年,母親曾稱懷疑有老鼠爬過她的心口,但廖和家人探望時未見鼠蹤,其後他們為方便照顧,在母親房間內安裝閉路電視。他今年7月初探望母親時聽聞有院友投訴錢包被老鼠咬破,他遂調校閉路電視的設定,若其偵測到有異物移動便會進行攝錄,結果竟發現母親房間自7月以來,每晚均有老鼠走動。
廖稱:「由(7月)6號到上星期初(即9月中),幾乎晚晚有(老鼠),有時爬上床,有時爬去其他老人家房,試過一次過見到唔止2隻。」他形容部份老鼠體形「大過男人手掌」,其後他始知不少長者均發現老鼠問題,「試過幾個老人家一齊打死隻老鼠,職員都知,都幾嚴重,試過管喉俾老鼠咬爛。」但他批評院舍一直無正視問題。
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廖先生今年開始在母親房間內安裝閉路電視,發現母親房間自7月以來,每晚均有老鼠(紅圈)肆無忌憚在走動。圖片由受訪者提供
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院舍內鼠蹤處處,有院友的物品被老鼠咬出一個大洞,甚為恐怖。圖片由受訪者提供

曾遺失多名長者身份證 家屬批社署監管有問題

廖先生又稱,事後知悉今年6月時院方遺失一批長者身份證,估計涉及50人,故部份長者暫領「行街紙」代替,稍後轉換領新智能身份證。廖直言,因母親早年中風,他和家人無力照顧,加上醫生建議下,故安排母親入住松山府邸,「母親適應咗都住得幾好,又有參加佢哋啲活動」,但近年轉換管理層後則出現管理問題,「今次咁樣好心噏」。
廖直言院舍至今只在電話表示歉意,質疑根本並非真心認錯,「佢哋只係想叫我哋報道唔好出街」,認為再談下去亦沒有意思。他亦批評社署監管出問題及制度上有漏洞,「社署最多就係發警告信,巡查多啲,根本無懲罰機制,佢哋唔需要為事件真正負責任。」他亦批評政府監管不力,「有錢起明日大嶼、三跑,畀錢海洋公園,不如撥多啲畀老人家啦!」他指,院舍人手不足,「呢度炒完另一間又請返」,無助改善問題。他稱正考慮透過民事索償,但需聘請專家證實事件,故正研究申請法援。

社署指已發警告信 稱院舍鼠患問題「有改善」

社署回覆稱,就藥物問題,牌照處於今年8月初接到衞生署通報一宗有關事涉院舍的藥物事故,隨即突擊巡查,並就一宗於7月下旬發生的錯派藥物事件向院舍發出警告信,要求院舍嚴格《安老院實務守則》等規定,院舍其後已作出改善,社署亦已按機制,將警告的紀錄上載社署網頁。該院舍過去2年沒有因違規而被警告的紀錄。
至於老鼠問題,署方2019年9月知悉有關鼠患問題後一直作出跟進,院舍已聘用承辦商進行防治鼠患的工作,及加強院舍清潔等,社署於今年7月初聯同食環署到訪院舍,據了解,院舍鼠患問題雖仍未徹底解決,但已有所改善。至於遺失身份證事件,涉事院舍今年6月向署方報告遺失了一批住客身份證,懷疑與一名離職員工有關,院舍已報警及聯絡入境處跟進,已向住客或家屬交代。據了解,涉事案件已進入檢控程序。
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院舍在周圍擺放殺鼠米。本報記者攝
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院舍鼠患問題嚴重,而社署於今年7月初聯同食環署到訪院舍,並表示有關問題已有所改善。圖片由受訪者提供

醫院揭病人尿含抗糖尿藥 惟未曾處方

廣華醫院發言人指,該名女病人本身患有高血壓、心房顫動、糖尿病及認知障礙症等多種長期病患,今年7月26日因呼吸困難被送入廣華醫院接受治療,留院期間出現癲癇病徵,院方為她進行腦電圖檢查,診斷病人的左側頂葉有周期性偏側癲癇樣放電波的情況;電腦斷層掃描結果亦顯示病人患有腦小血管病及有腦梗塞的情況,與病人早前的腦部掃描影像無明顯差異。
院方於7月27日抽取病人尿液樣本進行化驗,化驗結果顯示病人體內含有抗糖尿病藥物,院方翻查紀錄,發現未曾為該病人處方該種類的藥物,遂按既定機制向衞生署呈報,並向病人家屬詳細解釋病人情況。病人目前仍在廣華醫院接受治療,臨床診斷病人處於輕度昏迷狀態,情況穩定。

誤服抗糖尿藥可致命 醫生批社署欠懲罰機制

內分泌及糖尿科專科醫生丘思欣指,坊間常見的磺醯脲素類糖尿病藥會引致低血糖反應,醫生一般會給予適量葡萄糖水,但如病人持續不清醒,有可能誘發抽筋、中風昏迷甚至腦部細胞缺氧受損。丘指如病人本身血糖正常,誤服一劑磺醯脲素類糖尿病藥已足以導致低血糖情況。
本身是老人科醫生的公共醫療醫生協會會長馬仲儀表示,該名長者入院時昏迷,原因可以是本身出現輕微中風或低血糖,兩種情況均可能導致昏迷,低血糖嚴重亦可致命;重複出現血糖低可導致腦部缺氧,長遠加劇認知障礙問題。
馬直言老人院舍「派錯藥」情況時有發生,雖然公立醫院的藥袋寫得很清晰,私營院舍的保健員也受過一定訓練,負責「執藥」及分發,但有時因人手不足問題,最終未必由保健員親自派發到老人家手上,過程中亦沒有人手再作身份核對,甚至新舊院友使用同一隻藥杯,容易造成出錯,公院每年可能也接獲數宗與院舍派錯藥導致入院的相關個案。
馬又認為今次院舍涉及「派錯藥」影響長者健康,最終社署卻只發警告信了事,認為社署欠缺適當懲罰機制,院舍沒有誘因作改善,署方應建立類似扣分機制,達到一定分數便除牌,並在網上公開事故,令市民能查閱到相關資料。
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