【貪靚變爛面】外敷「水光槍」用家網上訴苦反被控告 醫生疑內含類固醇

蘋果日報 2016/11/15 00:03

類固醇貪靚變爛面外敷水光槍

坊間美容產品千奇百怪,本來屬入侵性使用的水光槍,有護膚產品公司出產外敷版本,獲貪靚一族追捧。然而多名用家指控,停用產品後出現爛面情況,有人就醫後被醫生懷疑產品內含類固醇成分。有用家在社交網站出帖大控訴引起迴響,但不久後刪帖。投訴人向《蘋果》透露,該護膚品公司向用家發律師信指誹謗,並指報告證實產品沒有14種激素或類固醇,要求刪帖否則告上法庭。本報未能聯絡上該護膚品公司。
記者:袁楚雙 佘錦洪
流行一時的入侵式水光槍未必每個消費者都夠膽試,坊間就有部分公司出產「變奏版」,變成可外敷使用,如一般護膚品塗在皮膚上。
陳小姐本身有皮膚敏感,每次用錯產品便會過敏泛紅,她大半年前經同事介紹試用該產品,用完後皮膚變得美白,本來乾燥的皮膚也變得潤澤。自此她一直使用該產品,最初是早晚各用一次,後來試過當睡眠面膜敷過夜,或者化妝前也習慣先搽產品。
陳小姐指其實這大半年內間中會敏感發作,神奇地用完此產品後便有改善。直到10月下旬她發現一名用家在facebook上發出長文,內容指因工事忙而停用產品約一星期,皮膚立即變差,臉上生紅疹、水泡等。陳小姐直言最初也不太相信其說法,但她嘗試停用一兩日便出現紅疹,第三、四日沿著嘴唇出水泡,她先後看過兩次醫生,醫生都指她是「類固醇依賴」:「成塊面都起一粒粒,入面有白色膿頭,唔痛但係好痕。醫生都唔敢開類固醇畀我,畀其他藥我食。」
皮膚本身健康的何小姐情況也相似,她今年初在朋友推介下使用該產品,透過代理購買,用了約9個月。她指最初使用份量很少,一枝25毫克份量可用6至7次,但效果持續一段時間後消失及出暗粒,然後她聽朋友之言微加份量,好轉一段時間後再重覆出暗粒,如是者慢慢增加用量,最後一次用一枝平均分2次用。她停用產品後形容皮膚「好似沙紙咁鞋」。
藍小姐與上述兩人同因此護膚品問題而結識,她透露其中一名用家公開在facebook上批評產品並引起迴響,其後收到該護膚品公司的律師信,要求刪帖否則會控告她誹謗,又出示測試報告證明公司產品沒有14種激素或類固醇。藍指這名用戶最終就範,但她們認為該公司做法有損害言論自由之嫌,而且成立苦主群組後,她聲稱有至少數十人反映停用後同樣出現爛面,質疑是護膚品以不明成分製造。
記者查看產品包裝,只顯示含富勒烯、水通道蛋白、透明質酸鈉、鹿骨膠原蛋白及細胞活力素等,翻查資料,都是常見的護膚品成份。
記者試向該公司查證產品成分及要求回應,但透過多種途徑均未能聯絡負責人,包括曾循查冊資料到該公司於西營盤地址,無人在場。該公司董事另外在觀塘的公司亦不見有人進出,門口只以白紙寫上公司名稱。記者最後透過產品官網查詢,但暫未有回覆。
消委會建議消費者不應購買來歷不明、成份標示不清的美容產品。如產品成份有問題,可能會引致皮膚出現異常反應。如對標示的成份有疑慮,應咨詢醫生意見。選購護膚品前可先索取試用裝塗在頸背或手腕內側,測試會否出現敏感。如使用後,發現皮膚出現紅腫、痕癢,應立即停止使用,如情況持續,便應向醫生求診。
海關指一般在市面出售供私人使用的消費品包括美容產品,其產品安全受《消費品安全條例》所規管。但條例附表列明的產品,包括藥劑製品、毒藥及抗生素,和有特定法例負責安全管制的產品,不在條例規管之列。 市民若發現不安全消費品,請致電海關24小時熱線 2545 6182 舉報。