探望病人是醫務社工的職責之一,有時是應家屬的要求,有時則因個案情況特殊而須這樣做。
六十年代末,本人初出道時在醫院工作,負責兒科和骨科病房的有關個案。有天上司把一名患了癌症的八歲女孩的個案交給我處理,在探病時段走進病房時,她父親正前來探望,交談下才知道女孩的母親已離世,於是筆者每天都前去探望,女孩很乖也很安靜。探望了數天後,在新的周一走進病房時發覺女孩不在,以為調了病房,查詢之下方知道她已在周末離世,心裏不禁為她的父親難過。
探病時不必問患者的病況,否則當事人因重復敍述會感到疲乏;只要關心陪伴,加上一些身體接觸,例如撫摸他的手等便已足夠,因為他們需要的是關心和愛心。
撰文:資深社會工作者陸鈺
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