【武漢肺炎】身份證換領中心首日復工 人頭湧湧換證一度有市民鼓譟
蘋果日報 2020/03/02 13:25
公務員運輸署武漢肺炎
【新增內容】
政府早前宣佈今日起將會陸續恢復服務，入境處的智能身份證換領中心，在暫停約1個月運作後，今日為首日恢復服務。港島智能身份證換領中心中午人頭湧湧，一度有市民於中心內鼓譟，投訴等待很長時間，仍未能完成換領程序，有市民則指等逾1個小時才能領取新的身份證。
政府早前宣佈今日起將會陸續恢復服務，入境處的智能身份證換領中心，在暫停約1個月運作後，今日為首日恢復服務。港島智能身份證換領中心中午人頭湧湧，一度有市民於中心內鼓譟，投訴等待很長時間，仍未能完成換領程序，有市民則指等逾1個小時才能領取新的身份證。
身份證換領中心人頭湧湧 市民爭相詢問等候情況
《蘋果》中午到港島智能身份證換領中心，發現中心內擠滿早前已經預約來換領身份證或領取新身份證的市民。有市民爭相向職員詢問等候情況，職員指因人較多，所以輪候須較長時間，職員着市民諒解。中心門外設有消毒區，亦有職員負責為市民量度體溫。
灣仔入境事務大樓及稅務大樓地下則設有紅外線體溫檢測器，以探測入內職員及市民的體溫。入境事務大樓2樓亦同樣設有紅外線體溫檢測器，大樓職員全部戴上口罩，甚至眼罩及手套。其中「申請證件服務站」的職員更獲派面罩，有入境處職員戴上面罩後，再戴口罩，以加強保護。而大樓各層服務未見有排隊人龍，整體暢順。
運輸署僅接受網上預約申請或續領相關牌照
而運輸署牌照事務處亦恢復正常辦公時間，由上午9時至下午5時，但只接受已網上預約市民申請或續領相關牌照。有來換領牌照的市民摸門釘，批評運輸署網上公佈資料不清晰，令其白行一趟。
排隊「甩P」不獲受理
《蘋果》今早來到運輸署牌照事務處，已有十多位市民等待辦事處開門，大多市民戴上口罩。事務處大門貼上要求市民入內須戴口罩的告示，亦設有體溫檢測，市民入事務處前均須先量度體溫。辦事處外設有投遞箱，供未有預約申請市民投遞表格及相關資料。
錢先生今日來事務處，原定想「甩P」、換領正式駕駛執照，但他來到後，才獲告知未能於櫃台即時辦理，他須再提交申請。他指，網上沒有清楚交代如要更換駕駛執照只能投遞，令他誤以為手續如續領牌照一樣，最終要白行一趟。他批評，政府倉促復工，令到安排未夠周長：「講得好唔清唔楚，公佈唔清晰，只係講『我要復工』，但原來部份counter（櫃台）係唔開。」他續說，一個月前已經可以「甩P」，但現時應要待3月尾才能完成換領程序。
斥如「人球」被「踢嚟踢去」
譚小姐（化名）想為聘用司機換領本地車牌，並且續領車輛牌照，她原先去荔枝角事務處辦領，獲保安職員告知應往金鐘辦事處申請。當她來到金鐘辦事處，卻獲職員指現暫停相關服務申請，「只係叫我等網上公佈」。她坦言感到失望、憤怒，直言網上沒有交代相關服務已經暫停申請，當她親臨事務處了解時，卻猶如「人球」般被「踢嚟踢去」，最終也未能辦理相關申請。
她續說，司機已經來到香港，原定3月就職，現只能白白支付人工，等待政府恢復相關申請服務，其司機才能工作，慨嘆「無了期等待」。她相信，政府倉促復工，令各部門安排未夠完善，並指政府只需限額，而非一刀切只決定開部份服務。
戚小姐今日來到事務處續領國際車牌，她指不太難預約，明白因應疫情，須分流入內，對事務處安排尚算滿意，「呢個環境都必須（體溫檢測）」。
《果GYM》隨身播 健身壹App過！
何頴賢攝
張小姐今日幫人領取身份證，最終須待逾1個小時才能成功領證。她表示，原先2月初已經可以領證，但因應疫情，中心暫停服務，所以拖延至今日才能領取，「我已經等咗好耐，成個月，係幫人領」。她指，中心內人比較多，明白需要較長時間才能領取，若可以分批告知領取時間，則較方便。何頴賢攝
港島智能身份證換領中心，在首日恢復服務時人頭湧湧。何頴賢攝
今早大批市民到運輸署牌照事務處排隊，但只接受已網上預約市民申請或續領相關牌照。有來換領牌照的市民摸門釘。何頴賢攝
大多市民均戴上口罩，大門貼上要求市民入內須戴口罩的告示，亦設有體溫檢測。何頴賢攝
櫃台只接受已網上預約登記之申請，辦事處外設有投遞箱，供未有預約申請市民投遞表格及相關資料。何頴賢攝
入境事務處前均須先量度體溫。何頴賢攝
戚小姐今日來到事務處續領國際車牌，她指不太難預約，明白因應疫情，須分流入內，對事務處安排尚算滿意。何頴賢攝
錢先生今日來事務處，原定想換領正式駕駛執照，但來到後才獲告知未能於櫃台即時辦理，他須再提交申請。何頴賢攝
運輸署網頁冗長文字交代有限度復工內容。